先日の記事では、
オーストラリアのBOHOブランド
「MAHIYA」の商品を日本から購入するときの
注意点を記事にしました。
今回の記事は、商品を購入した際に筆者が利用した
オンライン決済サービス “PayPal” について、
サービスを利用するときのメリット・デメリットや
注意点をご紹介したいと思います。
オンライン決済サービス “PayPal”
商品を購入した「MAHIYA」へ
代金を支払う際に筆者が利用したサービス
“PayPal（ペイパル）”。
“PayPal”でできることを簡単に説明すると
・買い物をするときに支払いの仲介
・国内外へお金を送金/受取
など、
相手方に銀行口座やクレジットカード情報を伝えずに
お金のやり取りを仲介してくれるというもの。
もちろん、ショップへカード情報を伝えて
直接支払いを済ませるという方法もありますが、
“PayPal”を経由すると、このようなメリットがあるのです。
“PayPal”を利用するメリット
1番のメリットが、セキュリティ面に関して。
セキュリティに不安のあるショップとのやり取りも
“PayPal”が間に入ってくれることによって、
個人情報が守られるといった利点があります。
そして、
もう1つのメリットが、買い手保護制度。
代金を支払って注文した商品が
届かなかった場合や、別物が届いた場合などに
代金を支払った日より180日以内ならば
商品代金を保証してくれるという制度があります。
ペイパルで購入した商品やサービスに対して、何か問題があった場合に、一定の条件の下に補償をするプログラムです。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/buyer-protection
“PayPal”を利用するデメリット
そして”PayPal”を利用する際の
大きなデメリットとして、
手数料が発生する場合があります。
日本国内で完結する買い物や送金、
受け取りの場合は手数料は無料ですが、
海外への送金や、
海外からのお金の受け取り、
海外からの商品の購入には手数料等がかかります。
「為替手数料」の注意点
ここでは、
海外のサイトから商品を購入する際に
かかる「手数料」について簡単に説明します。
例えば、
日本在住のユーザーが”PayPal”を使い
オーストラリアから商品を購入する場合、
“PayPal”側は、日本円で預かったお金を
オーストラリアドルへ 両替 して、
ショップへ支払いをしてくれる事になりますよね。
その際に、両替手数料
「為替手数料（レート）」というものが発生し
ユーザーには商品代金に上乗せされた状態で請求がくるのです。
ですが、これは
“PayPal”に限ったものではなく、
クレジットカードを使い、直接海外のサイトから
商品を購入したとしても「為替手数料(%)」は
必ずかかるものなのです。
そして、その「為替手数料(%)」は一律ではなく
クレジットカード会社や決済サービスによって様々で、
少しでも安く「為替手数料(%)」を抑えたい場合は
「為替手数料」のパーセンテージが低いカードや
サービスを利用する必要があります。
そして、”PayPal”の初期設定では
どのクレジットカードを登録していたとしても
“PayPal”独自の「為替手数料(%)」がかかる
設定となっているため、注意が必要です。
一般的には、
“PayPalは日本円で支払う場合の為替手数料が高め”
だと言われています。
（筆者は実際に、これで失敗しました。）
※詳しくは、
PayPalサービスの「ユーザー規約」をご覧ください。
“PayPal”の「為替手数料(%)」を適用するか
“クレジットカード”の「為替手数料(%)」を適用するかは
購入毎に、「物価換算レートのオプション」から
ユーザーが決める事ができます。
“PayPal”へ登録する時に大事なこと
海外のショッピングサイトで買い物をするためだけに
“PayPal”に登録する場合は、
名前や住所を
「ローマ字表記」で登録しておきましょう。
※特に名前は、後で変更するときが面倒な為
必ずローマ字での登録をオススメします。
理由としては
“PayPal”を仲介して買い物をする場合、
お金の仲介だけではなく、
住所等の個人情報の通達も”PayPal”が行ってくれるからです。
もし、”PayPal”に漢字を使って
名前や住所を登録していると、
名前や住所を伝えられた
海外のショップ側や、海外の配達業者が
「読めない」「出力できない」
といった問題が発生して、
スムーズな買い物ができない可能性が高いからです。
名前・住所の表記
名前はファーストネーム（下の名前）から。
「山田花子」という名前だとすれば
単純に「Hanako Yamada」で、OK！
住所に関しては少し面倒ですが、
無理に “市→city” “町→town”
などと、英語を使う必要はありません。
大事なことは、
・小さな住所から書いてゆくこと
・届ける人は日本人だということ
・JAPANと書くこと
・郵便番号を書くこと
例えば、日本語で
“〒123-4567
福岡県 福岡市 福岡町 1丁目2-3
福岡マンション 123号室“
といった住所なら、
“#123 Fukuoka-manshon
1-2-3 , Fukuoka-machi , Fukuoka-shi
Fukuoka-ken , 123-4567 Japan ”
こんな風に、
部屋番号 , マンション名 , 番地 ,
町名 , 市名 , 県名 , 郵便番号 , 国名
と、
記入していけば良いだけ。
とにかく、
Japan の Fukuoka まで着けば
あとは日本人に伝わるように記入すればOK！
既に日本語で登録している場合の対処法 – 住所
既に”PayPal”に日本語で登録してしまっている場合、
住所は、ローマ字ver.をアドレス帳に追加すれば良いだけ。
やり方は、こちらの”PayPal”公式サイトの情報を
参考に登録してみてくださいね。
海外でショッピングをする際、ローマ字の送付先住所を登録しておくと、支払いの際にローマ字の住所が選択できるようになります。以下の手順で登録を行います。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/change-address-en
既に日本語で登録している場合の対処法 – 名前
問題は、名前を漢字で登録してしまっている場合。
筆者自身、
別の買い物の際に”PalPay”に登録した為
登録名を漢字で登録してしまっていました。
そのため今回、
実際に登録名をローマ字表記に変えるために
行った方法をご紹介したいと思います。
まず、
サイト上のアカウント設定で
名前の表記を変えようとしても、
・戸籍上での名前の変更があった場合
・登録の際の記入ミスの訂正
という名目でしか、名前の変更はできません。
尚且つ、写真付き身分証明書のアップロードが
必要になり3～5営業日の時間と調査がかかるとのこと。
そのため、手っ取り早い方法としては
カスタマーサービスに問い合わせの連絡をすることです。
面倒な感じがしますが、
“PayPal”ではウェブ上にメッセージセンターがあるため
メールアカウント等を使用せずに問い合わせをする事ができます。
まず、筆者がカスタマーサービスに送信した文章は
といった、シンプルなもの。
というのも、最初の問い合わせでは
固定文でしか返ってこないと聞いていたため簡潔に送信。
返信は土曜になったばかりの深夜にも関わらず、
数分後には来たもののやはり、固定文で
と記載され、サイト上の”ヘルプ”と同じ説明が記載。
その後、土曜の昼過ぎにこちらから再度返信。
今回は、詳細に変更内容を記入し
文末に記入する名前も、ローマ字表記にて返信。
すると、今度は4時間程経って
とても真摯な対応で返信が来ると同時に、
登録名がローマ字に変更されていました。
こういった時の、素早い対応で
信頼度がグンと上がりますよね。
こうして無事に、
名前と住所をローマ字で登録することが出来、
海外サイトで商品を購入する準備が出来た
という訳です。
“PayPal”の賢い使い方まとめ
“PayPal”自体への登録は無料で、
名前や住所、電話番号などの個人情報と
利用したいクレジットカードを登録しておけば
“PayPal”に対応したショップで商品を購入する際
“PayPal”にログインをするだけで
代金の支払いを行う事ができ、
住所や名前等の個人情報も”PayPal”側から
ショップへ通達してくれる事もある為、
簡単に買い物をすることが出来ます。
初めて利用する安全性に不安があるショップや
海外からの商品の購入の際には、
“PayPal”を利用し、
尚且つ、「為替手数料(%)」を
クレジットカードの物価換算レート
に変更して行うという方法が、
最も安全、かつ
節約的な買い物方法なのではないでしょうか。
次回の記事では、
個人輸入の際に利用した配送方法
“DHL”のメリット・デメリット、
注意点を詳しくご紹介したいと思います。
実際に到着した商品のレビューはこちら。
